Wir verpacken ein Heimtrainer-Fahrrad, messen den Karton und erhalten eine Länge von 149 cm. Das Paket passt, wir denken, alles ist in Ordnung. Doch der Lenker ragt einige Zentimeter aus der Verpackung heraus, und am Depot verweigert der Mitarbeiter das Paket. Die Frage der Abmessungen für große Colissimo-Pakete lässt sich nicht mit einem einfachen Maßband, das auf den Karton gelegt wird, klären: Man muss verstehen, was die Post wirklich misst und wann man in den Übermaßbereich fällt.
Ein Paket Colissimo messen: die tatsächlichen Maße, nicht den theoretischen Karton
Die Post misst nicht Ihre leere Verpackung. Sie misst das Paket so, wie es am Depot präsentiert wird, einschließlich hervorstehender Teile und Überstände. Ein Kartonrohr mit einem herausragenden Stopfen, ein Karton, der durch den Inhalt gewölbt ist, Klebeband, das eine Beule an der Kante erzeugt: alles fließt in die Berechnung ein.
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Konkret nehmen wir die Länge (L), die Breite (l) und die Höhe (h) des Pakets in seiner unhandlichsten Position. Diese drei Maße dienen dann dazu, zwei Dinge zu überprüfen: die maximale Länge der größten Seite und die Summe L + l + h.
Um die Abmessungen für große Colissimo-Pakete richtig zu erfassen, beachten wir, dass die Post die Regel auf das geschlossene und versandbereite Paket anwendet, nicht auf den flachen Karton. Wenn Ihr Objekt die Verpackung verformt oder einen Überstand erzeugt, zählt das maximale äußere Maß.
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Größenobergrenzen Colissimo 2026: Standard, groß und abgelehnt
Die Post unterscheidet drei Fälle je nach Größe des Pakets. Hier sprechen wir nicht über das Gewicht (auf 30 kg begrenzt), sondern ausschließlich über die Abmessungen.
Standardpaket
Ein Paket fällt in die Kategorie Standard, wenn die Summe L + l + h 150 cm nicht überschreitet und keine Seite 100 cm überschreitet. Kein Aufpreis, Grundtarif je nach Gewicht.
Großes Paket mit Aufpreis
Wenn die Summe L + l + h 150 cm überschreitet, aber innerhalb der vom Netzwerk akzeptierten Grenzen bleibt, erhebt die Post einen Aufpreis von 6 Euro. Diese Zusatzkosten kommen zum normalen Porto hinzu. Man fällt in diese Kategorie, sobald ein einziger Zentimeter den Grenzwert überschreitet.
Übermaßpaket, nicht angenommen
Über einen bestimmten Punkt hinaus lehnt Colissimo das Paket einfach ab. Ein am Depot abgelehntes Paket hat im klassischen Postnetz keine Alternative. Man muss sich an einen privaten Transportdienstleister oder einen Service für sperrige Gegenstände wenden.
Die Rückmeldungen variieren in diesem Punkt je nach Postamt: Einige Mitarbeiter messen auf den Zentimeter genau, andere lassen einen leichten Überschuss durchgehen. Man kann sich nicht auf diese Toleranz verlassen.
Rollen und zylindrische Pakete: eine spezifische Regel für Colissimo
Lang und schmal geformte Objekte (Posterrollen, Plakate, Stangen) stellen ein besonderes Problem dar. Eine Rolle von 120 cm Länge mit einem Durchmesser von 15 cm hat eine Summe L + l + h, die sich stark von einem Würfelkarton mit denselben scheinbaren Proportionen unterscheidet.
Die Post sieht eine spezifische Behandlung für Rollen vor. Die Berechnungsformel bleibt dieselbe (Addition der drei Dimensionen), aber der Durchmesser der Rolle wird zweimal gemessen, da er sowohl die Breite als auch die Höhe ersetzt. Ein Rohr von 110 cm Länge und 15 cm Durchmesser ergibt also: 110 + 15 + 15 = 140 cm, was unter dem Standardgrenzwert bleibt.
Wo man in die Falle tappt, sind die Endschutzvorrichtungen. Ein Schaumstoffstopfen von einigen Zentimetern auf jeder Seite kann eine Rolle in die Kategorie groß bringen.
Wenn die Größe überschreitet: Optionen außerhalb von Colissimo
Ein Möbelstück im Kit, ein Fahrradrahmen, ein Surfbrett: Diese Objekte überschreiten fast immer die Colissimo-Grenzen. Die Unterscheidung zwischen “großem Paket” und “Übermaßpaket” ist eine operationale Grenze, die auf unterschiedliche Lieferwege hinweist.
- Die Kurierdienste (wie Mondial Relay, private Transportdienstleister) akzeptieren in der Regel größere Pakete, mit Schwellenwerten, die je nach Anbieter und Ziel variieren.
- Die Dienste für den Transport von sperrigen Paketen bieten Abholungen zu Hause für Objekte an, die in kein Standard-Postnetz passen.
- Einige E-Commerce-Anbieter verhandeln spezifische Verträge mit der Post für nicht standardisierte Formate, aber diese Vereinbarungen sind für Privatpersonen nicht zugänglich.
Bevor man eine Versandart wählt, misst man das verpackte Paket, das mit Klebeband versehen ist und alle seine Schutzvorrichtungen hat, und wendet dann die Formel L + l + h an. Nicht umgekehrt.
Häufige Fehler bei den Colissimo-Abmessungen
Die meisten Ablehnungen am Schalter resultieren aus drei wiederkehrenden Situationen.
- Den leeren Karton messen, bevor das Objekt darin platziert wird: Der Inhalt verformt oft die Verpackung und fügt jeder Dimension mehrere Zentimeter hinzu.
- Die Riemen, Griffe oder Klappen, die herausragen, ignorieren: Jedes äußere Element des Grundparallelepipeds fließt in die Berechnung ein.
- Die maximale Länge einer Seite mit der Gesamtsumme verwechseln: Ein Paket kann eine Seite von 90 cm (unter dem Grenzwert) haben, aber eine Summe L + l + h, die 150 cm überschreitet, aufgrund der kumulierten Breite und Höhe.
Der zuverlässigste Reflex bleibt, das Paket geschlossen in seiner endgültigen Konfiguration zu messen, und dann die beiden Kriterien (Länge der größten Seite und Summe der drei Dimensionen) zu überprüfen, bevor man sich zum Postamt begibt. Ein abgelehntes Paket nach einer Autofahrt ist verlorene Zeit für alle.